Masz stronę internetową, która generuje duży ruch, ale mimo tego mało ludzi kupuje Twoje produkty? Zapewne zadajesz sobie pytania, dlaczego oraz sprzedaż jak zwiększyć? Wielu właścicieli sklepów internetowych przywiązuje dużą wagę do twardej sprzedaży ignorując jednocześnie liczbę odwiedzających. To błąd. Musimy pamiętać o tym, że zakupy online nie są tym samym co zakupy w tradycyjnych sklepach. Nie każde wejście na stronę musi wynikać z decyzji o dokonaniu zakupu, niekiedy internauci po prostu przeglądają sklep internetowy bez konkretnego zamiaru.
Z psychologicznego punktu widzenia decyzja o zakupie musi stanowić punkt wspólny oczekiwań sprzedawcy, pragnień klienta oraz działań sprzedażowych podjętych w celu zachęcenia klienta do zakupu. Aby użytkownik dokonał zakupu musi być w tzw. stanie gotowości. My z kolei jako sprzedawcy internetowi, musimy nauczyć się oceniać stan gotowości naszych klientów oraz projektować działania, które będą stanowiły odpowiedź na potrzeby użytkowników na danym etapie. Zapewnienie sobie najwyższej efektywności wiąże się zatem z wybraniem odpowiedniego momentu. Dlaczego to takie ważne przy zagadnieniu sprzedaż jak zwiększyć? Ponieważ zachęcenie do zakupu kogoś, kto nie czuje w sobie takiej potrzeby to wyzwanie czasochłonne i wymagające dużych nakładów finansowych. Do wypracowana w naszych klientach momentu gotowości idealna będzie dobrze opracowana i wdrożona strategia marketingowa.
Sprzedaż – jak ją zwiększyć wykorzystując content marketing?
Content marketing pozwala na dostarczanie użytkownikom treści w konkretnym miejscy, czasie i o takiej zawartości, jakiej oczekują. Ponadto, umożliwia budowanie trwałych relacji, które owocują długotrwałymi efektami.
Stwórz odpowiednią wizję
Użytkownicy odwiedzający nasz sklep to niejednokrotnie osoby, u których musimy odkryć pragnienie zakupu. Nie pomoże w tym opis techniczny produktu. Klient musi dowiedzieć się o tym co dane urządzenie mu da. Pomoże zaoszczędzić czas, który później spędzi z dziewczyną? A może będzie powodem do dumy i zazdrości ze strony innych osób?
Opowiedz o korzyściach
Opowiadając o korzyściach warto wyzwolić z siebie bardziej wizjonerską stronę podejścia do biznesu. Weźmy jako przykład usługi hydrauliczne, spróbuj wyobrazić sobie cieknący kran, wodę na podłodze i zalanych sąsiadów, tych nieznośnych, złość, ponieważ nie opłaciłeś w terminie ubezpieczenia mieszkania. Zwizualizowałeś to sobie? W takim razie możesz przejść do opisu tego, jak bardzo byłbyś szczęśliwy mogąc uniknąć takiej sytuacji.
Zaprojektuj storytelling
W czym Twój produkt jest lepszy od innych? Opowiedz o tym. Zastosuj lekki i ciekawy język. W metodzie storytellingu nie chodzi o opowiadanie zmyślonych bajek, ale realne sytuacje życiowe. Klient nie zapamięta wszystkich informacji technicznych, natłok informacyjny jest zbyt duży. Jednakże, z pewnością, utkwi mu w pamięci historia opowiadająca o niezawodności i funkcjonalności Twojego produktu. Odnieś go do konkretnego problemu, innymi słowy, wykorzystaj case study.
Blog firmowy
Klient wchodząc na Twoją stronę nie dokona zakupu od razu. Nie licz na to. Stopniowo buduj potrzebę zakupu. W tym celu warto wykorzystać blog firmowy. Zadbaj o opisy tego, w jaki sposób ludzie korzystają z Twoich produktów. Wstaw dobrej jakości zdjęcia i grafiki. Doradzaj klientom na blogu. Możesz pójść nawet o krok dalej i opracować wywiad z ekspertem z branży lub przeprowadzić testy porównujące skuteczność różnych produktów. Porusz wyobraźnię i nie ograniczaj się jedynie do parametrów technicznych.
Oryginalna treść
Można pokusić się o stwierdzenie, że ten element jest najważniejszy, oczywiście oprócz jakości sprzedawanych przez Ciebie produktów. Internet pamięta, dlatego zadbajmy o to, aby stworzony przez nasz content zawierał praktyczną bazę wiedzy. Pamiętaj o eksperckiej treści na swojej stronie internetowej. Fachowa treść nie tylko zainteresuje klientów, ale może stanowić także potężny atut SEO, który pozwoli Ci na osiągnięcie wysokich pozycji w wyszukiwarce. Jaką treść lubi Google? Oryginalną i fachową.
Rekomendacje i opinie
Wiele badań udowodniło, że klienci polegają na opiniach. Przed zakupem sprawdzamy informacje o danych produkcie, w tym celu zasięgamy opinii znajomych, rodziny, a także szukamy referencji w internecie. Opinie nie mogą budzić wątpliwości. Dziękuj za pozytywne opinie, odpowiadaj na negatywne w sposób dyplomatyczny. Negatywnych komentarzy nie można pozostawić bez odpowiedzi.
Moment, w którym klient odkryje w sobie potrzebę posiadania produktu, zaowocuje gotowością do zakupu. Konieczność zapisania się w pamięci klienta jest niezbędna do tego, aby nie przegapić momentu podjęcia decyzji. W tym właśnie celu stosujemy content marketing.
Współpraca z Profitstore
Jeśli interesuje Cię taka forma zwiększania swojego zasięgu, ruchu na stronie, jak i sprzedaży a co za tym idzie zysków współpraca z Profitstore jest dla Ciebie. W momencie kiedy wejdziemy razem we współpracę Twoje produkty pojawią się na naszej stronie i będziemy je dla Ciebie reklamować. Gdy klient zdecyduje się na zakup na naszej stronie Twoim jedynym kosztem będzie prowizja od zakupionego produktu.
Do największych zalet współpracy z pośrednikiem jest zwiększona szansa na na sprzedaż. Dzięki zwiększeniu sprzedaży Twoje zyski wzrosną, natomiast Twoja strona będzie dostrzegana przez szersze grono użytkowników. Nie wykluczone, że klienci kupujący na Profitstore w późniejszym czasie zdecydują się na zakup produktu bezpośrednio w Twoim sklepie. Dodatkowo nie musisz się martwić o pozycjonowanie i promocję kolejnej strony ponieważ to zadanie należy do nas.
